Führung und Kommunikation
Aktuell ist kein Präsenztermin geplant, wir bieten das Modul jedoch als "Live-Webinar" an,
weitere Informationen dazu finden Sie HIER.
Ein Sekretariat muss systematisch geführt werden. Diese Veranstaltung gibt Tipps und Hilfestellung, wie mit verschiedenen Mitarbeitern umgegangen werden sollte und
wie Sie dies erkennen.
Mit Teilnahmezertifikat für PAFAs und Formalsachbearbeiter.
Ihre Referentin
Heike Cattelaens
Business Coach
Expertin für Führung & Kommunikation
Inhalte
Analyse der eigenen Führungspersönlichkeit
- Abgleich Selbst- / Fremdbild
- Erkennen der eigenen Stärken / Schwächen
Reflektion des eigenen Führungsverhaltens
- Umgang mit Erwartungen
- Entscheidungen treffen
Führungsinstrumente und deren situativer Einsatz
- Motivation durch Authentizität
- Das Achtsamkeitsprinzip
Verschiedene Persönlichkeiten im Team erkennen
und deren Stärken nutzen
- Fordern und Fördern
- Delegation
Professionelle Kommunikation
als Grundlage erfolgreicher Führung
- Mitarbeitergespräche / Konfliktgespräche
- Stellenbeschreibung / Stellenausschreibung
- Mitwirkung bei der Auswahl des Personals
Bewerbungsgespräche
Zielgruppe (m/w/d)
- Büroleiter
- Führungskräfte, die gerade eine Führungsposition übernommen haben
- Nachwuchsführungskräfte in Vorbereitung auf eine Führungsposition
Seminarzeiten
09:00 - 16:00 Uhr